Frontoffice Studentenzaken
Veel gestelde vragen
Hoe vraag ik een Verklaring/Bewijs van inschrijving aan?
Je ontvangt een bevestiging per e-mail zodra je inschrijving volledig voltooid is. Je kunt zelf een Verklaring/Bewijs van inschrijving via uSis downloaden. Volg de onderstaande stappen om het document te openen en te downloaden:
- Log in op uSis met je studentennummer
- Klik op de tegel 'Communicatie'
- Wanneer je op het volgende scherm je ‘Verklaring van inschrijving’ niet ziet, klik dan op het kruisje rechtsboven op het scherm. Daarna verschijnen al je berichten onder elkaar.
- Klik vervolgens op het bericht ‘Je inschrijving is afgerond’, hieronder verschijnen meerdere documenten. Een ervan is je Verklaring/Bewijs van inschrijving.
Mocht je je Verklaring/Bewijs van Inschrijving met stempel en/of handtekening nodig hebben voor een derde partij, dan kan je hiervoor contact opnemen met Frontoffice Studentenzaken via 071 527 8011 of per e-mail via info@leidenuniv.nl, of kom langs bij ons kantoor in Leiden of in Den Haag. Vergeet dan niet je studentnummer te vermelden en de reden van de aanvraag.
Hoe gaat een selectieprocedure (numerus fixus) in zijn werk?
Sommige bacheloropleidingen zijn erg populair en daarom biedt de Universiteit Leiden een aantal opleidingen aan met een numerus fixus. Dit betekent dat je moet deelnemen aan een selectieprocedure. Dat houdt in dat zelfs als je wordt toegelaten, je niet verzekerd bent van een plaats in de opleiding. Je moet ook een plaats toegewezen krijgen via de selectieprocedure.
De Universiteit Leiden bepaalt wat de selectiecriteria precies zijn, zodat de kans groter wordt dat de juiste student op de juiste plek komt. Zo wordt er niet alleen gekeken naar je gemiddelde eindexamencijfer, maar ook naar je motivatie, persoonlijkheid en eerdere schoolprestaties. Een overzicht van numerus fixus opleidingen vind je hier.
De Universiteit Leiden biedt nog een bacheloropleiding met selectie aan, namelijk Leiden University College The Hague (LUC). Dit is echter geen numerus fixus-opleiding. Deze studie heeft een eigen selectieprocedure, en telt daarom niet als deelname aan een numerus fixus-opleiding in Studielink.
Voor meer informatie kijk op de website van de opleiding, of ga naar de Toelatingseisen - Selectieprocedure.
Ik ben een toekomstige masterstudent en kan de gevraagde studieresultaten niet indienen vóór de deadline voor mijn visum/verblijfsvergunning. Wat moet ik doen?
De standaarddeadline voor het ontvangen van alle vereiste documenten voor jouw visum-/verblijfsvergunningaanvraag is:
- 1 juni: opleidingen die in september beginnen
- 1 december: opleidingen die in februari beginnen
Worden de studieresultaten die in jouw toelatingsbesluit worden gevraagd (bijv. jouw cijferlijst of diploma) uitgegeven na de standaarddeadline? Volg dan de onderstaande instructies:
Als je een visum EN een verblijfsvergunning nodig hebt:
1. Voor de standaarddeadline voor het visum/verblijfsvergunning:
- Dien al jouw andere visum-/verblijfsvergunningsdocumenten in en betaal de bijbehorende administratiekosten.
- Upload in het uSis-visumportaal een persoonlijke verklaring waarin je uitlegt welke studieresultaten te laat zijn, waarom, en wanneer je ze kunt verstrekken.
Zorg ervoor dat de Universiteit Leiden de volgende documenten rechtstreeks van jouw instelling ontvangt - zie toegestane manieren van indienen hieronder:
- Een gewaarmerkte kopie van jouw meest recente cijferlijst, en
- Een verklaring waarin jouw voorspelde cijfers en verwachte afstudeerdatum worden bevestigd (die vóór de startdatum van jouw studie moet liggen).
- Per post naar het postadres van het Admissions Office van de Universiteit Leiden in een verzegelde instellingsenvelop; of
- Per e-mail naar masteradmission@sea.leidenuniv.nl. De e-mail moet:
- worden verzonden vanaf een officieel e-mailadres dat momenteel wordt gebruikt door jouw instelling;
- worden verzonden door een medewerker die gemachtigd is om studieresultaten af te geven - hun naam en functie moeten duidelijk worden vermeld;
- jouw volledige naam en uSis-aanvraagnummer vermelden.
Let op: als we de authenticiteit van het e-mailadres of de afzender niet kunnen verifiëren (via de instellingswebsite of rechtstreeks contact), kunnen we geen documenten per e-mail accepteren.
- Alleen voor Chinese documenten: upload verificatierapporten van jouw 'transcript to date' en 'student record report' in het Chinees en Engels in het uSis-aanmeldportaal, onder 'andere documenten'.
Als je alleen een verblijfsvergunning nodig hebt:
- Voor de standaarddeadline voor het visum/verblijfsvergunning: dien al jouw andere visum-/verblijfsvergunningsdocumenten in en betaal de bijbehorende administratiekosten.
- Vóór 1 augustus (start in september) of 15 januari (start in februari): zorg ervoor dat de Universiteit Leiden de ontbrekende studieresultaten ontvangt.
- Als jouw studieresultaten pas na 1 augustus/15 januari beschikbaar zullen zijn, stuur dan een e-mail naar masteradmission@sea.leidenuniv.nl om instructies aan te vragen.
We verzoeken je dringend de bovengenoemde stappen op tijd te nemen. Als we de vereiste documenten en informatie niet op tijd ontvangen, kunnen we jouw visum-/verblijfsvergunningaanvraag niet verwerken. Dat heeft tot gevolg dat je niet kunt deelnemen aan jouw opleiding.
Hoe lang duurt het voor er een besluit wordt genomen over mijn toelating?
Wanneer er een besluit over je aanmelding is genomen, krijg je per emailformeel bericht van de faculteit.
Meer informatie
Kan ik de start van mijn studie uitstellen?
Annuleer je aanmelding in Studielink en dien een nieuwe aanmelding in voor de startdatum van je voorkeur. Je aanmelding wordt dan verwerkt voor de gekozen startdatum.
Ben je al toegelaten tot de studie?
Als je de start van je studie wilt uitstellen, moet je je opnieuw aanmelden voor de startdatum van jouw keuze. Let op: de toelatingseisen kunnen in de tussentijd veranderen. Dit kan betekenen dat je niet toegelaten wordt voor de nieuwe startdatum.
Volg de onderstaande instructies:
- Download het besluit en sla het op in je cloud of op je computer
- Annuleer je oude inschrijving in Studielink
- Na 1 oktober: Ga naar Studielink en meld je voor je nieuwe startdatum aan.
- Log in bij uSis en volg de vereiste stappen voor een nieuwe aanmelding.
- Wanneer je bij de stap 'Vooropleiding' komt, upload dan elk verkregen diploma sinds je laatste aanmelding.
- Zodra je bij de stap 'Toelating' komt, klik op Uploads > Andere Documenten > Vorig toelatingsbesluit en dien je toelatingsbesluit in.
- Dien je complete toelatingsdossier in.
Uitzonderingen
- Als je een andere opleiding of specialisatie wilt gaan doen, betaal je de application fee opnieuw.
- Als het gaat om een LLM Advanced Studies-programma hoef je de application fee niet opnieuw te betalen als je je voor de eerste keer opnieuw aanmeldt om op een later moment te starten. Als je je twee keer (of vaker) opnieuw aanmeldt, betaal je de application fee wel.
- Heb je al een beurs aangevraagd via uSis? Na je uitstel wordt je verzoek tot een beurs automatisch geannuleerd. Je moet je opnieuw aanmelden voor een beurs wanneer je je inschrijft voor een heraanmelding.
- Heb je al een visum/verblijfsvergunning aangevraagd? Bij uitstel wordt je aanvraag voor een visum/verblijfsvergunning automatisch geannuleerd. Zodra je opnieuw toegelaten bent, krijg je informatie over hoe je je opnieuw kunt aanmelden voor een visum of verblijfsvergunning.Let erop dat na het uitstellen van de start van je studie, je minimaal 2 dagen dient te wachten voor het indienen van een nieuwe aanvraag voor een visum of verblijfsvergunning via uSis.
Wanneer en hoe moet ik digitale of gewaarmerkte kopieën van mijn studieresultaten naar de universiteit sturen?
Wanneer je je aanmeldt voor toelating tot een opleiding, hoef je alleen digitale kopieën van je studieresultaten te uploaden in het online aanmeldportaal (uSis). Gewaarmerkte kopieën zijn nog niet nodig
Bij toelating
Bij toelating krijg je via uSis bericht over het volgende:
- Welke aanvullende (gewaarmerkte of digitale) studieresultaten je moet aanleveren.
- De manier waarop je ze moet aanleveren.
- De deadlines voor aanleveren.
- Download je officiële toelatingsbesluit (via uSis) en lees het zorgvuldig door. Bekijk goed aan welke toelatingsvoorwaarden je moet voldoen en welke deadlines daarvoor gelden.
- Op het uSis-scherm 'toelatingsbesluit': upload digitale kopieën van alle documenten die in je voorwaarden zijn vermeld via de knop 'Upload je documenten'.
- Ga na of er anvullende instructies voor indienen staan vermeld op je besluit. Dit kunnen bijvoorbeeld gewaarmerkte kopieën per post zijn of het regelen van online verificatie. Volg de instructies zorgvuldig op! Controleer voor documenten per post wie ze moet afgeven en hoe ze moeten worden opgestuurd.
- Lever alleen stukken aan op de manier die in je besluit staat vermeld. Documenten die via andere methoden worden aangeleverd, kunnen niet worden geaccepteerd.
- Het is niet nodig om documenten op meerdere manieren te verzenden, tenzij hierom wordt gevraagd. Als je bijvoorbeeld de opdracht krijgt om alleen online verificatie te regelen, hoef je geen documenten per post op te sturen.
Bekijk de veelgestelde vraag Wat moet ik doen na mijn toelating als ik de gewaarmerkte kopieën niet op de gevraagde manier kan indienen?
Vragen?
Twijfel je nog steeds over wanneer en hoe je gewaarmerkte kopieën moet aanleveren, stuur dan een mail naar het team bachelortoelating: bacheloradmission@sea.leidenuniv.nl, of het team mastertoelating: masteradmission@sea.leidenuniv.nl.
Zie ook
Waar vind ik vacatures voor een bijbaan bij de universiteit?
Meer links naar websites met bijbanen vind je op LU Career Zone.
Het lukt me niet om in te loggen bij mijn studentenaccount (ULCN). Wat doe ik nu?
Als je niet kunt inloggen, kan dat meerdere oorzaken hebben:
- Je hebt geen gebruikersnaam en/of wachtwoord ontvangen. Vraag je accountgegevens op.
- Je bent je gebruikersnaam of wachtwoord vergeten. Vraag deze op.
- Je account is nog niet geactiveerd. Activeer je account.
- Je wachtwoord is verlopen. Reset je wachtwoord.
- Je ULCN-account is niet meer actief. Het ULCN-account geeft 60 dagen na uitschrijven of afstuderen geen toegang meer tot uSis en Brightspace.
Als je een gebruikersnaam en wachtwoord hebt, let dan op de volgende punten:
- Log in met je gebruikersnaam, niet je uMailadres.
- Voer je gebruikersnaam in met een kleine letter s, geen hoofdletter (dus s1234567).
- Controleer of de CAPS LOCK-toets niet per ongeluk aan staat
Als je nog steeds niet kunt inloggen, onderneem dan de volgende stappen:
- Verander de taal van de inlogpagina, wanneer dat kan, van Engels naar Nederlands of andersom en probeer het dan opnieuw.
- Kun je wel inloggen in een andere toepassing, dan zijn je gebruikersnaam en wachtwoord correct. De oorzaak van het inlogprobleem ligt dan waarschijnlijk aan de toepassing waar je probeert in te loggen. Neem contact op met de ISSC Helpdesk.
- Neem ook contact op met de helpdesk als geen van bovenstaande tips werkt.
Waar kan ik heen met vragen over ICT-zaken, zoals Brightspace, mijn studentenaccount en uMail?
Bekijk op de studentenwebsite de pagina's IT faciliteiten.
Vind je daar het antwoord op je vraag niet, stel je vraag dan via de Helpdesk Portal.
Hoe krijg ik restitutie van het collegegeld na mijn verzoek tot uitschrijving?
Je uitschrijfverzoek wordt zo snel mogelijk verwerkt en eventueel te veel betaald collegegeld gerestitueerd. Je bent na uitschrijving alleen collegegeld verschuldigd voor de maanden dat je ingeschreven hebt gestaan. Let op: Bij uitschrijving per 1 juli of 1 augustus, krijg je geen collegegeld gerestitueerd. Meer informatie hierover kan je vinden op onze website.
Contactformulier
Veel gestelde vragen
Hoe vraag ik een Verklaring/Bewijs van inschrijving aan?
Je ontvangt een bevestiging per e-mail zodra je inschrijving volledig voltooid is. Je kunt zelf een Verklaring/Bewijs van inschrijving via uSis downloaden. Volg de onderstaande stappen om het document te openen en te downloaden:
- Log in op uSis met je studentennummer
- Klik op de tegel 'Communicatie'
- Wanneer je op het volgende scherm je ‘Verklaring van inschrijving’ niet ziet, klik dan op het kruisje rechtsboven op het scherm. Daarna verschijnen al je berichten onder elkaar.
- Klik vervolgens op het bericht ‘Je inschrijving is afgerond’, hieronder verschijnen meerdere documenten. Een ervan is je Verklaring/Bewijs van inschrijving.
Mocht je je Verklaring/Bewijs van Inschrijving met stempel en/of handtekening nodig hebben voor een derde partij, dan kan je hiervoor contact opnemen met Frontoffice Studentenzaken via 071 527 8011 of per e-mail via info@leidenuniv.nl, of kom langs bij ons kantoor in Leiden of in Den Haag. Vergeet dan niet je studentnummer te vermelden en de reden van de aanvraag.
Hoe gaat een selectieprocedure (numerus fixus) in zijn werk?
Sommige bacheloropleidingen zijn erg populair en daarom biedt de Universiteit Leiden een aantal opleidingen aan met een numerus fixus. Dit betekent dat je moet deelnemen aan een selectieprocedure. Dat houdt in dat zelfs als je wordt toegelaten, je niet verzekerd bent van een plaats in de opleiding. Je moet ook een plaats toegewezen krijgen via de selectieprocedure.
De Universiteit Leiden bepaalt wat de selectiecriteria precies zijn, zodat de kans groter wordt dat de juiste student op de juiste plek komt. Zo wordt er niet alleen gekeken naar je gemiddelde eindexamencijfer, maar ook naar je motivatie, persoonlijkheid en eerdere schoolprestaties. Een overzicht van numerus fixus opleidingen vind je hier.
De Universiteit Leiden biedt nog een bacheloropleiding met selectie aan, namelijk Leiden University College The Hague (LUC). Dit is echter geen numerus fixus-opleiding. Deze studie heeft een eigen selectieprocedure, en telt daarom niet als deelname aan een numerus fixus-opleiding in Studielink.
Voor meer informatie kijk op de website van de opleiding, of ga naar de Toelatingseisen - Selectieprocedure.
Ik ben een toekomstige masterstudent en kan de gevraagde studieresultaten niet indienen vóór de deadline voor mijn visum/verblijfsvergunning. Wat moet ik doen?
De standaarddeadline voor het ontvangen van alle vereiste documenten voor jouw visum-/verblijfsvergunningaanvraag is:
- 1 juni: opleidingen die in september beginnen
- 1 december: opleidingen die in februari beginnen
Worden de studieresultaten die in jouw toelatingsbesluit worden gevraagd (bijv. jouw cijferlijst of diploma) uitgegeven na de standaarddeadline? Volg dan de onderstaande instructies:
Als je een visum EN een verblijfsvergunning nodig hebt:
1. Voor de standaarddeadline voor het visum/verblijfsvergunning:
- Dien al jouw andere visum-/verblijfsvergunningsdocumenten in en betaal de bijbehorende administratiekosten.
- Upload in het uSis-visumportaal een persoonlijke verklaring waarin je uitlegt welke studieresultaten te laat zijn, waarom, en wanneer je ze kunt verstrekken.
Zorg ervoor dat de Universiteit Leiden de volgende documenten rechtstreeks van jouw instelling ontvangt - zie toegestane manieren van indienen hieronder:
- Een gewaarmerkte kopie van jouw meest recente cijferlijst, en
- Een verklaring waarin jouw voorspelde cijfers en verwachte afstudeerdatum worden bevestigd (die vóór de startdatum van jouw studie moet liggen).
- Per post naar het postadres van het Admissions Office van de Universiteit Leiden in een verzegelde instellingsenvelop; of
- Per e-mail naar masteradmission@sea.leidenuniv.nl. De e-mail moet:
- worden verzonden vanaf een officieel e-mailadres dat momenteel wordt gebruikt door jouw instelling;
- worden verzonden door een medewerker die gemachtigd is om studieresultaten af te geven - hun naam en functie moeten duidelijk worden vermeld;
- jouw volledige naam en uSis-aanvraagnummer vermelden.
Let op: als we de authenticiteit van het e-mailadres of de afzender niet kunnen verifiëren (via de instellingswebsite of rechtstreeks contact), kunnen we geen documenten per e-mail accepteren.
- Alleen voor Chinese documenten: upload verificatierapporten van jouw 'transcript to date' en 'student record report' in het Chinees en Engels in het uSis-aanmeldportaal, onder 'andere documenten'.
Als je alleen een verblijfsvergunning nodig hebt:
- Voor de standaarddeadline voor het visum/verblijfsvergunning: dien al jouw andere visum-/verblijfsvergunningsdocumenten in en betaal de bijbehorende administratiekosten.
- Vóór 1 augustus (start in september) of 15 januari (start in februari): zorg ervoor dat de Universiteit Leiden de ontbrekende studieresultaten ontvangt.
- Als jouw studieresultaten pas na 1 augustus/15 januari beschikbaar zullen zijn, stuur dan een e-mail naar masteradmission@sea.leidenuniv.nl om instructies aan te vragen.
We verzoeken je dringend de bovengenoemde stappen op tijd te nemen. Als we de vereiste documenten en informatie niet op tijd ontvangen, kunnen we jouw visum-/verblijfsvergunningaanvraag niet verwerken. Dat heeft tot gevolg dat je niet kunt deelnemen aan jouw opleiding.
Hoe lang duurt het voor er een besluit wordt genomen over mijn toelating?
Wanneer er een besluit over je aanmelding is genomen, krijg je per emailformeel bericht van de faculteit.
Meer informatie
Kan ik de start van mijn studie uitstellen?
Annuleer je aanmelding in Studielink en dien een nieuwe aanmelding in voor de startdatum van je voorkeur. Je aanmelding wordt dan verwerkt voor de gekozen startdatum.
Ben je al toegelaten tot de studie?
Als je de start van je studie wilt uitstellen, moet je je opnieuw aanmelden voor de startdatum van jouw keuze. Let op: de toelatingseisen kunnen in de tussentijd veranderen. Dit kan betekenen dat je niet toegelaten wordt voor de nieuwe startdatum.
Volg de onderstaande instructies:
- Download het besluit en sla het op in je cloud of op je computer
- Annuleer je oude inschrijving in Studielink
- Na 1 oktober: Ga naar Studielink en meld je voor je nieuwe startdatum aan.
- Log in bij uSis en volg de vereiste stappen voor een nieuwe aanmelding.
- Wanneer je bij de stap 'Vooropleiding' komt, upload dan elk verkregen diploma sinds je laatste aanmelding.
- Zodra je bij de stap 'Toelating' komt, klik op Uploads > Andere Documenten > Vorig toelatingsbesluit en dien je toelatingsbesluit in.
- Dien je complete toelatingsdossier in.
Uitzonderingen
- Als je een andere opleiding of specialisatie wilt gaan doen, betaal je de application fee opnieuw.
- Als het gaat om een LLM Advanced Studies-programma hoef je de application fee niet opnieuw te betalen als je je voor de eerste keer opnieuw aanmeldt om op een later moment te starten. Als je je twee keer (of vaker) opnieuw aanmeldt, betaal je de application fee wel.
- Heb je al een beurs aangevraagd via uSis? Na je uitstel wordt je verzoek tot een beurs automatisch geannuleerd. Je moet je opnieuw aanmelden voor een beurs wanneer je je inschrijft voor een heraanmelding.
- Heb je al een visum/verblijfsvergunning aangevraagd? Bij uitstel wordt je aanvraag voor een visum/verblijfsvergunning automatisch geannuleerd. Zodra je opnieuw toegelaten bent, krijg je informatie over hoe je je opnieuw kunt aanmelden voor een visum of verblijfsvergunning.Let erop dat na het uitstellen van de start van je studie, je minimaal 2 dagen dient te wachten voor het indienen van een nieuwe aanvraag voor een visum of verblijfsvergunning via uSis.
Wanneer en hoe moet ik digitale of gewaarmerkte kopieën van mijn studieresultaten naar de universiteit sturen?
Wanneer je je aanmeldt voor toelating tot een opleiding, hoef je alleen digitale kopieën van je studieresultaten te uploaden in het online aanmeldportaal (uSis). Gewaarmerkte kopieën zijn nog niet nodig
Bij toelating
Bij toelating krijg je via uSis bericht over het volgende:
- Welke aanvullende (gewaarmerkte of digitale) studieresultaten je moet aanleveren.
- De manier waarop je ze moet aanleveren.
- De deadlines voor aanleveren.
- Download je officiële toelatingsbesluit (via uSis) en lees het zorgvuldig door. Bekijk goed aan welke toelatingsvoorwaarden je moet voldoen en welke deadlines daarvoor gelden.
- Op het uSis-scherm 'toelatingsbesluit': upload digitale kopieën van alle documenten die in je voorwaarden zijn vermeld via de knop 'Upload je documenten'.
- Ga na of er anvullende instructies voor indienen staan vermeld op je besluit. Dit kunnen bijvoorbeeld gewaarmerkte kopieën per post zijn of het regelen van online verificatie. Volg de instructies zorgvuldig op! Controleer voor documenten per post wie ze moet afgeven en hoe ze moeten worden opgestuurd.
- Lever alleen stukken aan op de manier die in je besluit staat vermeld. Documenten die via andere methoden worden aangeleverd, kunnen niet worden geaccepteerd.
- Het is niet nodig om documenten op meerdere manieren te verzenden, tenzij hierom wordt gevraagd. Als je bijvoorbeeld de opdracht krijgt om alleen online verificatie te regelen, hoef je geen documenten per post op te sturen.
Bekijk de veelgestelde vraag Wat moet ik doen na mijn toelating als ik de gewaarmerkte kopieën niet op de gevraagde manier kan indienen?
Vragen?
Twijfel je nog steeds over wanneer en hoe je gewaarmerkte kopieën moet aanleveren, stuur dan een mail naar het team bachelortoelating: bacheloradmission@sea.leidenuniv.nl, of het team mastertoelating: masteradmission@sea.leidenuniv.nl.
Zie ook
Waar vind ik vacatures voor een bijbaan bij de universiteit?
Meer links naar websites met bijbanen vind je op LU Career Zone.
Het lukt me niet om in te loggen bij mijn studentenaccount (ULCN). Wat doe ik nu?
Als je niet kunt inloggen, kan dat meerdere oorzaken hebben:
- Je hebt geen gebruikersnaam en/of wachtwoord ontvangen. Vraag je accountgegevens op.
- Je bent je gebruikersnaam of wachtwoord vergeten. Vraag deze op.
- Je account is nog niet geactiveerd. Activeer je account.
- Je wachtwoord is verlopen. Reset je wachtwoord.
- Je ULCN-account is niet meer actief. Het ULCN-account geeft 60 dagen na uitschrijven of afstuderen geen toegang meer tot uSis en Brightspace.
Als je een gebruikersnaam en wachtwoord hebt, let dan op de volgende punten:
- Log in met je gebruikersnaam, niet je uMailadres.
- Voer je gebruikersnaam in met een kleine letter s, geen hoofdletter (dus s1234567).
- Controleer of de CAPS LOCK-toets niet per ongeluk aan staat
Als je nog steeds niet kunt inloggen, onderneem dan de volgende stappen:
- Verander de taal van de inlogpagina, wanneer dat kan, van Engels naar Nederlands of andersom en probeer het dan opnieuw.
- Kun je wel inloggen in een andere toepassing, dan zijn je gebruikersnaam en wachtwoord correct. De oorzaak van het inlogprobleem ligt dan waarschijnlijk aan de toepassing waar je probeert in te loggen. Neem contact op met de ISSC Helpdesk.
- Neem ook contact op met de helpdesk als geen van bovenstaande tips werkt.
Waar kan ik heen met vragen over ICT-zaken, zoals Brightspace, mijn studentenaccount en uMail?
Bekijk op de studentenwebsite de pagina's IT faciliteiten.
Vind je daar het antwoord op je vraag niet, stel je vraag dan via de Helpdesk Portal.
Hoe krijg ik restitutie van het collegegeld na mijn verzoek tot uitschrijving?
Je uitschrijfverzoek wordt zo snel mogelijk verwerkt en eventueel te veel betaald collegegeld gerestitueerd. Je bent na uitschrijving alleen collegegeld verschuldigd voor de maanden dat je ingeschreven hebt gestaan. Let op: Bij uitschrijving per 1 juli of 1 augustus, krijg je geen collegegeld gerestitueerd. Meer informatie hierover kan je vinden op onze website.